Sistema de Fair Play

Avaliações às cegas entre atletas e organizadores, e cartões de conduta que premeiam o desportivismo.

O que é o Sistema de Fair Play?

No fim de cada evento abre uma janela de avaliação: tu avalias o evento e o organizador e o organizador pode registar cartões de conduta sobre a tua participação. Por omissão, todos os atletas mantêm um registo limpo. O organizador só intervém para destacar atitudes exemplares ou registar infrações.

A janela funciona às cegas durante 7 dias: nenhuma das partes vê o registo da outra antes de a janela fechar. Assim, nem a tua avaliação é influenciada pelos cartões, nem os cartões pela tua avaliação.

Os três cartões

Cartão Branco

Reconhece atitudes exemplares de fair play: ajudar um participante em dificuldades, devolver material perdido, apoiar a organização. É uma conquista permanente no teu perfil.

Conquista permanente

Cartão Amarelo

Um aviso por infração leve: lixo fora das zonas autorizadas, desrespeito por horários, linguagem imprópria. Produz efeitos durante 12 meses.

Efeitos durante 12 meses

Cartão Vermelho

Regista infrações graves: violência, corte de percurso, cedência de dorsal a terceiros, fraude. Obriga o organizador a uma descrição detalhada do incidente e produz efeitos durante 24 meses.

Efeitos durante 24 meses

Como funciona?

1

O evento termina

Assim que o evento acaba, abre a janela de avaliação de 7 dias. Recebes um email a convidar-te a avaliar a tua participação.

2

Avalias o evento e o organizador

Atribuis 1 a 5 estrelas à organização e logística, à segurança e percurso, e à comunicação prévia, mais uma nota global ao organizador. Podes juntar um comentário público e um comentário privado só para a equipa do evento.

A avaliação é definitiva: depois de submetida não pode ser alterada.

3

O organizador regista exceções

Durante a mesma janela, o organizador pode atribuir cartões brancos, amarelos ou vermelhos aos atletas cuja conduta se destacou, para o bem ou para o mal. Sem cartões, o teu registo fica limpo automaticamente.

4

A janela fecha e tudo fica visível

As médias e os comentários públicos aparecem nas páginas do evento e do organizador, e és notificado por email de qualquer cartão que te tenha sido atribuído. Se submeteres a tua avaliação antes do fecho, os teus cartões são-te revelados logo nesse momento.

Que efeitos têm os cartões?

Os organizadores de eventos futuros veem um distintivo com o teu histórico: destaque fair play, atleta exemplar, atenção ou risco.
Um Cartão Branco ativo anula o efeito do teu Cartão Amarelo ativo mais antigo. As boas ações compensam.
Cada organizador pode configurar a recusa automática de inscrições de atletas com cartões vermelhos ativos (ou amarelos e vermelhos), tanto nas inscrições individuais como nas de grupo.
Os efeitos caducam sozinhos: 12 meses no amarelo, 24 no vermelho. Os Cartões Brancos ficam para sempre como conquistas.

Não concordas com um cartão?

Podes contestar um Cartão Amarelo ou Vermelho no prazo de 5 dias úteis após a notificação, na área de Fair Play da tua conta. A contestação abre um pedido de suporte analisado pela Stop and Go, nunca pelo organizador que atribuiu o cartão. Enquanto decorre, o cartão mantém os efeitos; se for revogado, deixa de contar para tudo.

Perfil público, só se quiseres

Podes ativar uma página pública com o teu nome, foto e conquistas de fair play. É estritamente opcional, exige o teu consentimento expresso e podes desativá-la a qualquer momento. Nenhuma sanção é alguma vez mostrada publicamente.

Ainda com dúvidas?

Consulta as perguntas frequentes ou fala com o nosso suporte.

A precisão e tecnologia que a sua prova merece, desde a partida até à meta.

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