Oferecer uma Inscrição
Compras a inscrição, ofereces o código. Quem recebe é que se inscreve.
O que é uma oferta de inscrição?
Escolhes o percurso, pagas o preço da fase em vigor e nós geramos um código de oferta para entregares a quem quiseres presentear. É esse código que a pessoa usa quando fizer a inscrição dela.
Pensa nisto como um vale-prenda: comprar a oferta não inscreve ninguém. A inscrição só existe quando o presenteado a fizer, na conta dele, e introduzir o código.
Preço travado
A oferta cobre a inscrição no percurso escolhido, mesmo que o preço suba de fase entretanto.
Entrega à tua escolha
Recebes sempre um PDF para imprimir e uma imagem para partilhar. Se preferires, enviamos nós por email ou SMS.
Validade
O código é válido até ao encerramento das inscrições do evento. Depois disso caduca.
Uso único
Cada código serve para uma inscrição. Depois de resgatado não pode ser reutilizado.
Como funciona?
Escolhes e pagas
Na página do evento, entras em "Oferecer", escolhes o percurso e pagas por Multibanco, MB WAY ou cartão.
Escolhes e pagas
Na página do evento, entras em "Oferecer", escolhes o percurso e pagas por Multibanco, MB WAY ou cartão.
Recebes uma referência do pedido. Ainda não é o código da oferta.
Recebes o código
Assim que o pagamento é confirmado, geramos o código de oferta e enviamos-to por email, com o PDF e a imagem para partilhares.
Entregas a oferta
Entregas o PDF, a imagem ou apenas o código a quem queres presentear. Se preferires, na compra podes pedir-nos para enviar diretamente por email ou SMS.
Entregas a oferta
Entregas o PDF, a imagem ou apenas o código a quem queres presentear. Se preferires, na compra podes pedir-nos para enviar diretamente por email ou SMS.
A pessoa inscreve-se
O presenteado cria conta (ou entra na dele), abre a inscrição do evento, escolhe o percurso e introduz o código no campo de voucher. É aí que a inscrição fica feita.
O que esta funcionalidade não faz
Não inscreve ninguém. Comprar a oferta não cria qualquer inscrição, nem tua nem do destinatário. Só gera o código.
Não podes usar o código na tua própria inscrição. A oferta é para outra pessoa e a plataforma recusa o código se tentares aplicá-lo numa inscrição em teu nome.
Não inscreve outro atleta por ele. A inscrição é feita pela própria pessoa, na conta dela, porque só ela tem os seus dados, escalão, contactos de emergência e dados de seguro.
Não reserva vaga. Se o evento esgotar antes de o código ser resgatado, a oferta não se converte em vaga, crédito ou reembolso.
E se o presenteado quiser outro percurso?
Referência do pedido ≠ código de oferta
São dois códigos diferentes e é o motivo mais comum de confusão. Só o segundo se resgata.
POF-XXXXXXX
Identifica o teu pedido para efeitos de pagamento e de apoio ao cliente. Aparece logo depois da compra, antes de pagares. Não serve para resgatar nada.
OFRXXXXXX
É o código de resgate. Só é gerado depois de o pagamento ser confirmado e é este que o presenteado introduz no campo de voucher da inscrição.
O código diz que é inválido?
Estás a usar a referência do pedido. Se o código tem um hífen e começa por POF, é a referência de pagamento. Procura o código sem hífen, que começa por OFR, no email de confirmação ou no PDF.
O pagamento ainda não foi confirmado. O código de oferta só é gerado depois da boa cobrança. Se pagaste por Multibanco, pode demorar alguns minutos.
O código já foi utilizado. Cada oferta serve para uma única inscrição. Confirma na tua área de conta, em "Ofertas que comprei", se já consta como resgatada.
Estás a tentar usá-lo em ti. O código só pode ser resgatado por outra pessoa; entrega-o a quem queres presentear.
As inscrições do evento já fecharam. O código é válido até ao encerramento das inscrições e caduca nessa data.
Ficou alguma dúvida sobre as ofertas de inscrição?
Falar com o apoio