Cancelamentos e Alterações
O que podes fazer à tua inscrição depois de a fazeres, e em que condições.
Alterar a inscrição
PermitidoMudar de percurso, trocar extras ou mudar de equipa, sem perder a inscrição.
- O que pode ser alterado
-
percurso extras equipa
- Até quando
- Taxa por alteração
- Sem taxa
- Se o novo percurso for mais barato
- Não há lugar a reembolso.
Transferir para outra pessoa
PermitidoPassar a inscrição a alguém que não se inscreveu a tempo, em vez de a perder.
Como se faz
-
1
Quem vai receber a inscrição cria conta na Stop and Go, se ainda não tiver.
-
2
Inscreve-se neste evento normalmente, sem pagar.
-
3
O atleta atual indica o código dessa inscrição nova na sua área de atleta.
-
4
A organização valida a transferência e a inscrição nova fica validada.
- Até quando
- Taxa de transferência
- Sem taxa
Cancelar a inscrição
PermitidoDesistir da prova. Quanto é devolvido depende de quando cancelas.
Quanto é devolvido
| Se cancelares até | Recebes de volta |
|---|---|
| 50% | |
| Depois desta data, o cancelamento não dá direito a devolução. | |
- Taxa de cancelamento
- Sem taxa
- Como é devolvido
- A devolução é feita como crédito na carteira do atleta, para usar noutra inscrição. Não há reembolso para o meio de pagamento.
- Validação
- Havendo valor a devolver, a organização valida o cancelamento antes de ele ficar feito.
Nota da organização
No caso de lesão ou doença a organização que impossibilite a participação, a organização poderá avaliar a situação de forma excecional, sendo necessário o envio para [email protected] do pedido de cancelamento da inscrição com a apresentação de certificado médico válido. Estes pedidos excecionais serão aceites até 15 dias antes da realização do evento.
Tudo isto se faz na tua área de atleta, na página da inscrição.
Estas condições resumem o que a plataforma permite. Em caso de dúvida, vale o regulamento do evento.